Maatwerk opleidingen

Uitvoering

• "Er kwamen praktische voorbeelden aan bod die aanleunden bij onze dagelijkse bezigheden"
• "Na elk blok theorie volgde een praktijkoefening. Ik vond dit een goede aanpak, je bleef bij de les"
• "Hoewel er praktijkopdrachten waren, had ik toch graag de kans gehad om nog meer te oefenen. Dit kan volgens mij als men de opleiding een dag langer laat duren."

Lesgever

• "Hij kende zijn vak"
• "Hij was gepassioneerd en kon de materie goed overbrengen"
• "Hij maakte tijd om alle vragen goed te beantwoordden"
• "Hij had onmiddellijk door wie welke kennis had en paste zijn uitleg indien nodig aan"
• "De opleider ontweek geen enkele vraag en zorgde dat iedereen voldoende feedback kreeg."

Lesmateriaal

• "De opleiding was goed gedocumenteerd"
• "Ik gebruik het handboek nog elke dag"
• "Ik ben al een paar keer aan de slag geweest met het cursusmateriaal."
• "De handleiding was vrij beknopt, maar alles stond erin"

Accomodatie

• "Alles was voorzien, we werden in de watten gelegd"

Natraject

• "Er werd nogmaals gecheckt of er nog vragen waren en of alles duidelijk was"
• "Na afloop van de opleiding konden de referenten terecht bij de helpdesk of de opleider indien zij extra informatie wensten of indien zij nog verdere vragen hadden."

Prijs/kwaliteit

• "Tegenwoordig kost alles geld, de balans tussen prijs en kwaliteit was goed."
• "De prijs was redelijk hoog, maar goed in vergelijking met wat je in de plaats kreeg."

Globaal: opleiding/samenwerking

• "De opleidingen zijn in de praktijk goed bruikbaar"
• "We kregen een degelijke begeleiding, er was persoonlijk contact"
• "De opleiders waren goed onderlegd, we voelden ons op ons gemak"
• "Het zou nuttig zijn om de opleiding een dag langer te laten duren, teneinde de materie meer te kunnen uitbreiden en het tempo te verlagen"
• "Ik had graag nog meer praktijk gehad."

Open aanbod opleidingen

Uitvoering

• "Elk stuk theorie werd onmiddellijk in de praktijk omgezet aan de hand van oefeningen"
• "Alles is aan bod geweest, maar ik vond het persoonlijk nogal overdonderend. De opleiding had in mijn ogen gerust twee dagen langer mogen duren"
• "Het tempo lag redelijk hoog voor een dergelijke complexe materie"
• "Je werd op een positieve manier meegesleept"
• "Tijdens de oefeningen kwam de opleider bij iedereen langs om te helpen waar nodig."

Opleiders

• "Hij kon de materie goed, snel en correct overbrengen"
• "Hij was vlot en behulpzaam."

Accomodatie

• "Het was supermodern en heel goed geëquipeerd"

Organisatie en administratie

• "Wij konden steeds bij de helpdesk terecht"
• "De medewerkers vormden een sterk team, alles werd onmiddellijk opgelost"
• "De helpdesk was heel gebruiksvriendelijk"

Relatiebeheer

• "Ik kreeg steeds een antwoord, van om het even welke medewerker"

Prijs-kwaliteit verhouding

• "Het was zijn geld waard, dus dat zat goed"

Tevredenheid opleiding / samenwerking totaal

• "Ze gaven tips en tricks mee waar je zelf lang zou naar zoeken"
• "In de leslokalen was alles voorhanden"
• "De duidelijkheid waarmee de basisfuncties uitgelegd werden was zeker een pluspunt"
• "Het was een professionele omgeving waarin mensen werkten die wisten waar ze mee bezig waren"
• "De opleiding was niet louter theoretisch. De opleiders konden putten uit hun eigen praktijk en er was tijd om je eigen ervaringen te delen."
• "De opleiding zou over meer dagen gespreid mogen worden"

 

 Het persbericht