Eplan nv/sa
Home  Contact  Login Support  Usergroup
 Français   Printen  
     
 
 
     
   

Software-Service - Effectieve ondersteuning voor meer productiviteit met EPLAN

Software-Service is de naam voor ons vernieuwde en uitgebreide software- serviceconcept. Hierbij staan uw individuele eisen en wensen centraal - op deze manier bent u verzekerd van een voorsprong op de concurrent. Alle goede dingen in drieën - Individueel service-programma. Wij bieden u voor al uw eisen een service programma op maat - zodat u optimale ondersteuning van ons krijgt. 

  • Software-Service Standaard
    Omvat de aanbieding en de verschaffing van informatie, het beschikbaar stellen van actuele releases en service packs, helpdesk ondersteuning, e-mail support en de online toegang speciale supportinformatie.
  • Software-Service Premium
    Maak gebruik van de extra's. Naast de mogelijkheden van "Standaard" heeft u toegang tot de internationale helpdesk en snellere reactie- tijden bij inkomende e-mail meldingen. Hét voordeel voor onze Premium klanten is de gratis deelname aan onze update-trainingen.
  • Software-Service Premium Plus
    Wilt u naast de extra voordelen van "Premium" ook nog eens gebruik maken van onze ondersteuning bij u ter plaatse dan kunt u kiezen voor de variant "Premium Plus". Eén dag dienstverlening, te gebruiken voor het installeren van de update, consulting, onsite-training - dat bepaalt u zelf in de loop van het jaar. Heeft u jaarlijks meer dan één dag nodig en wilt u dit contractueel vastleggen? Dat kan, onze sales medewerkers kunnen u hierover alle informatie verstrekken.

 

  informatieaanvraag via contactformulier